快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

防弹少年团闵玧其今日入伍：开启服役新篇章，约定2025年再见

首尔 - 2023年9月22日 - 韩国人气男团防弹少年团成员闵玧其（SUGA）今日正式入伍，开启为期约两年的服役生活。闵玧其是继JIN之后，防弹少年团第二位入伍的成员。

闵玧其于今日上午在家人、朋友和粉丝的陪伴下，前往韩国陆军训练所报到。在入伍前，他通过社交媒体发布了手写信，向粉丝们表达了告别和感谢。

在信中，闵玧其表示，自己一直期待着这一天，并对即将开始的服役生活充满期待。他也感谢了粉丝们一直以来的支持，并约定2025年与大家再次见面。

闵玧其的入伍，标志着防弹少年团开始进入新的阶段。此前，防弹少年团宣布将于2027年集体回归。在接下来的几年里，成员们将陆续入伍服役。

闵玧其是一位才华横溢的音乐人，在创作、制作、演唱等方面都拥有很高的成就。他是防弹少年团多首热门歌曲的制作人，也是组合的灵魂人物之一。

闵玧其的入伍，对于防弹少年团和粉丝们来说都是一个巨大的损失。但相信闵玧其一定会顺利完成服役，并带着新的作品和更成熟的姿态回到舞台。

以下是一些关于闵玧其入伍的更多信息：

• 入伍日期：2023年9月22日
• 服役地点：韩国陆军训练所
• 服役时间：约2年
• 所在部队：未公开

让我们一起期待闵玧其的顺利归来！